- 입실시간:오후 3시 / 퇴실시간: 오전 11시

+ 체크인은 15:00 부터 21:00까지 가능합니다. 일찍오셔도 주차,체크인 하실 수 없으니 시간 엄수 부탁드립니다.

+ 체크인 3시 이전 입실 및 주차 출입 불가 / 체크인 오후9시이후 불가

+ 쾌적하게 머무르실 수 있는 준비시간이오니 꼼꼼하게 준비해 놓도록 하겠습니다.

- 기준2인 외 추가 금액 (유아,성인 구분없음)13개월부터/방문객동일)

+ 추가1인 50,000
+ 1박/1인당요금
+ 0~12개월 무료(증빙서류지참 필수)

+ 신생아 무료인원 포함 객실내 최대인원 초과 불가

(12개월 미만 유아는 무료이지만 인원수에는 포함됩니다. 유아침구는 챙겨오셔야 합니다.)

+ 방문객 1인 50,000 요금동일 / 단 방문객 포함하여 객실에 정해진 최대인원 초과는 불가합니다.

(잠깐 방문하시는 인원도 추가인원 요금발생/ 주차요금 동일 발생)

- BBQ: 개별테라스/ 바베큐세트/플로팅트레이/숯불그릴/캠프파이어(유료)

+ BBQ set는 사전예약 (유료) 서비스이며 각종 양념은 개별 지참

- 예약문의 : 010-4573-3222

1. 예약된 인원 외에 다른 인원 입실시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실조치 합니다.

- 이용정원: 숙박기준이 아니라 입실기준입니다.(방문만 하셔도 추가인원으로 적용되어 추가요금이 발생합니다.)

2. 객실내에서 화재의 위험이 있는 인화성 물질(양초,부탄가스,모기향,폭죽,전기그릴)등을 사용하실 수 없습니다.

3. 전객실 금연 입니다 (청소비 20만원 부과)

4. 이용 중 비치된 집기나 시설물 파손시에는 배상초치 및 원상복구를 요청합니다.

- 아동 동반시 아동의 안전에 보호자의 각별한 주의를 부탁드립니다.

- 고객님의 부주의로 인한 안전사고에 대하여 트라움에서는 책임지지 않습니다.

5. 다음 객실이용 손님분들에게 피해를 주는 생선,해물,고기,새우 등 냄새가 심한 음식은 객실내에서 조리 하실 수 없습니다.

6. 객실내 고성방가를 자제바라며 퇴실시 객실 정리정돈 및 실내의 모든 쓰레기를 분리수거해 버려 주시기 바랍니다.

7. 수영장 풀 이용은 수영복 착용이 필수입니다. 면티 면바지 불가합니다.

8. 애견동반금지 (이용당일 같이 방문하셔도 입실불가/객실료 환불불가)

9. 개인화기 반입금지 (숯,장작,화로대,전기그릴,가스버너,전력기 등)

10. 보호자 동반없는 미성년자는 입실이 불가합니다.(객실료 환불불가)

11. 객실내/외부 훼손이 되는 개인적인 파티용품,풍선부착,양초 등 사용을 금합니다.

+ 체크인은 15:00 부터 21:00까지 가능합니다. 일찍오셔도 주차,체크인 하실 수 없으니 시간 엄수 부탁드립니다.

+ 체크인 3시 이전 입실 및 주차 출입 불가 / 체크인 오후9시까지 (9시이후 입실불가)

+ 쾌적하게 머무르실 수 있는 준비시간이오니 꼼꼼하게 준비해 놓도록 하겠습니다.

1. 환불 요금은 객실 요금과 부가서비스 이용요금(추가 인원,숯불그릴,모닥불,바베큐세트,프로포즈 이벤트 등)을 모두 포함한 총 결제 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액입니다.

2. 고객님의 사정(교통사고, 조상, 병원 입원 등의 모든 개인 사정)에 의해 예약을 취소하거나 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며 아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약하시기 바랍니다.

3. 천재지변(태풍, 장마, 폭풍우, 폭설, 지진 등) 및 유행성 질병(코로나,콜레라, 메르스, 독감, 눈병 등)으로 인하여 예약취소를 하실 경우에도 환불 시 취소 수수료가 적용됩니다.

4. 예약 완료 후 취소 및 날짜 변경은 아래 표와 같이 환불 기준에 따라 총결제금액에서 취소 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.

- 결제완료 직후부터는 예약취소시 환불규정에 의해 처리 됩니다.

5. 환불 규정은 예약과 동시에 적용됩니다.

- 당일 예약하시고 입금(결제) 후 즉시 취소하셔도 입실일 기준으로 동일하게 환불 규정이 적용됩니다.

6. 날짜변경 ,객실변경도 취소 후 재예약 하셔야 합니다. 이로인한 취소위약금도 예약규정에 의해 동일하게 발생합니다.

7. 올바를 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.

객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기바랍니다.

환불 적용은 예약금액이 100%입금 완료 시에만 적용됩니다.

환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.

예약날짜변경 또한 예약취소와 동일한 수수료가 발생됩니다.

- 트라움성수기시즌 5월~1월13일

- 트라움준성수기시즌 1월14일~4월